Клиентское соглашение (Соглашение) – соглашение по использованию Сервиса.

Администратор - ООО "АППРИКОТ" (ИНН 6316269312, ОГРН 1206300067522), являющийся стороной Соглашения, предоставляющей Клиенту право использовать Сервис.

Интерфейс - персональный чат-бот, находящийся в сети Интернет по адресу: https://t.me/hi_lalabot, оператором которого является Администратор и который позволяет получить доступ к функциональным возможностям Сервиса.

Сервис - автоматизированный программно-технологический комплекс, позволяющий осуществлять продвижение мобильных приложений Клиентов по поисковым запросам и по прямой ссылке в App Store и Google Play, доступ к которому предоставляется с помощью Интерфейса.

Сайт - сайт в сети Интернет по адресу: https://lalabot.net/, оператором которого является Администратор.

Мобильное приложение Клиента - автоматизированный программно-технологический комплекс Клиента, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Клиентом в состав программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию.

Клиент – физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, присоединившийся к Соглашению. Ограниченно дееспособное физическое лицо, проходя процедуру регистрации, гарантирует Администратору наличие письменного согласия своего законного представителя на совершение подобного рода сделок и на обработку персональных данных.

Заказ – техническое задание Клиента в заранее определенном текстовом формате, выражающее намерение Клиента заключить Соглашение посредством Интерфейса и получить функциональные и иные возможности Сервиса.

Тарифы – размеры вознаграждения за использование Сервиса, установленные Администратором и доступные для ознакомления на Сайте.

Учетная запись – хранимая у Администратора совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) в Серсисе, включающая в себя уникальный идентификатор Клиента, соответствующий его имени пользователя в социальной сети Telegram.

Электронный журнал - хранимая у Администратора совокупность данных о Заказе Клиента, необходимая для работы Серсива, включающая в себя данные Учетной записи Клиента.

2.1 В соответствии с условиями Соглашения Администратор предоставляет Клиенту право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Клиент обязуется оплатить Клиентское вознаграждение в случаях, предусмотренных Тарифами.
2.2 Все условия, оговоренные далее, относятся как к Сервису в целом, так и ко всем компонентам в отдельности. Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Соглашаясь с использованием новой версии Сервиса, Клиент принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением.
2.3 Территория предоставления прав – все страны мира.
2.4 Срок предоставления прав – ограничен сроком действия Соглашения и равен 10 (десяти) годам.
Администратор имеет право в любой момент изменять Соглашение и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Клиентом. Все изменения вступают в силу в дату размещения на Сайте, если более длительный срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации новой редакции Соглашения.
2.5 Клиент обязуется самостоятельно следить за изменениями Соглашения и приложений к нему путем периодического ознакомления с актуальной редакцией не менее одного раза в пять календарных дней. Клиент самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с Соглашением, приложениями к нему и изменениями к ним. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями.
2.6 В случае если Клиент не согласен с каким-либо положением Соглашения и (или) приложений к нему, и (или) изменениями к ним, он обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.
2.7 Для начала использования Сервиса и присоединения к Соглашению Клиент должен совершить конклюдентные действия: создать Учетную запись путем отправки текстового сообщения в Интерфейсе и акцептовать Соглашение путем создания Заказа. 
2.8 Клиент гарантирует, что Учетная запись и предоставленная информация относится к Клиенту.
С момента создания Учетной записи Клиент самостоятельно несет ответственность за безопасность вводимых данных, а также доступа к Интерфесу с помощью Учетной записи Клиента.
2.9 Право использования Сервиса считается предоставленным с момента акцепта Клиентом Соглашения в соответствии с 2.8 Соглашения. Стороны установили, что Акт приема-передачи прав не составляется. Доказательством предоставления Клиенту права использования Платформы являются данные об Учетной записи Клиента Администратора. Стороны установили, что акты и счета-фактуры на использование платного функционала Сервиса не составляются. Доказательством предоставления Клиенту права использования платного функционала Платформы являются данные Электронного журнала Администратора.

3.1 Администратор обязан:

• Предоставить Клиенту право использования Сервиса путем создания Заказа.
• В разумные сроки устранять сбои в работе Сервиса, возникшие по вине Администратора.
• Осуществлять техническую поддержку Клиента по вопросам работы с Сервисом. Техническая поддержка и взаимодействие с Сервисом осуществляется в рабочие дни, рабочее время (по GMT +03:00) по контактам, указанным на Сайте.
• После оплаты вознаграждения в соответствии с Тарифами предоставить возможность использовать функциональные возможности Сервиса, в том числе: продвижение приложений по поисковым запросам в App Store и Google Play; а также иные возможности согласно информации и условиям, размещенным на Сайте.

3.2 Клиент обязан:

• Использовать Платформу в соответствии с Соглашением.
• Принять и исполнять соответствующие условия Соглашения.
• Не предоставлять возможность пользования Интерфейсом третьим лицам.
• Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования Сервиса, нести ответственность за принятие таких решений, не предъявлять к Администратору претензии в связи с неисполнением Соглашения по независящим от Администратора причинам.
• Своевременно предоставлять актуальные сведения, необходимые Администратору для осуществления деятельности в соответствии с Соглашением.

3.3 Администратор имеет право:

• В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Соглашение и (или) блокировать доступ Клиента к Сервису, либо ограничить Клиенту часть функциональных возможностей или поддержку. Администратор не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у Клиента в связи с такими действиями Администратора. Администратор не обязан сообщать Клиенту причины расторжения Соглашения и (или) блокировки (удаления) Учетной записи Клиента.
• Проводить профилактические работы, для чего временно приостанавливать доступ к Сервису.
• Модифицировать или выпускать обновления для Интерфейса, добавлять новые свойства или функциональные возможности, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства.

3.4 Клиент имеет право:

• Использовать Сервис в соответствии с условиями Соглашения;
• После оплаты вознаграждения в соответствии с Тарифами использовать функционал Сервиса, предоставленный Администратором, в том числе: продвижение приложений по поисковым запросам в App Store и Google Play путем создания Заказов, а также иные возможности согласно информации и условиям, размещенным на Сайте.

3.5 Клиент не вправе использовать Сервис с целью совершения противоправных действий, в том числе с целью:

• предоставления неверно указанных данных Клиента и иных сведений, которые запрашивает Сервис;
• легализации доходов, полученных преступным путем, и любых других операций в нарушение законодательства;
• нарушения нормальной работы Сайта;
• использования Сервиса способом, прямо не предусмотренным Соглашением;
• использования Сервиса и/или ее частей за пределами срока действия Соглашения;
• размещения материалов, содержащих: нецензурные, бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера; угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства; элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы; нацистскую атрибутику или символику; пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц (без согласия указанных лиц).

3.6 Клиент заверяет и гарантирует, что все условия Соглашения ему понятны, и Клиент принимает условия Соглашения без оговорок в полном объеме.
3.7 Клиент гарантирует, что не будет использовать Сервис в целях, прямо не указанных в Соглашении и на Сайте.

4.1 Администратор не является оператором персональных данных, не хранит и не использует персональные данные Клиента.
4.2 Администратор обрабатывает только данные, которые необходимы для исполнения Соглашения.
4.3 Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по Соглашению. К конфиденциальной информации не относятся общедоступные сведения и сведения, согласие на распространение которых Клиент дал согласие.

5.1 Сервис предоставляется Клиенту «как есть» (as is), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Клиента, ошибок в расчетах и т. п.), Администратор ответственности не несет. Сервис не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасных средах, либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Сервиса может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.
5.2 Администратор не дает никаких заверений и не дает никаких гарантий того, что предоставляемые услуги будут бесперебойными или безошибочными, и не дает никаких гарантий, что веб-сайт или хост-сервер не содержат вирусов или других форм вредоносного кода или программ.
5.3 Ни при каких обстоятельствах Администратор, его агенты или лица, участвующие в создании, доставке или обновлении Сайта, не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или косвенные убытки, возникшие в результате использования данного Сайта, любых продуктов или услуг Администратора, а также продуктов и / или услуг любой другой связанной компании или веб-сайта.
5.4 Ответственность Администратора в отношении некачественных услуг, приобретенных непосредственно у Администратора, прямо ограничена исправлением услуг или возвратом или зачислением Клиенту суммы, равной оплаченной. Ссылки на другие веб-сайты с веб-сайта Администратора не подразумевают одобрение компании, продуктов или услуг, доступных на таких веб-сайтах. Ссылки на другие сайты предоставляются Администратором исключительно для удобства пользователей.
5.5 Администратор не несет ответственности за невозможность использования Сервиса или Интерфейса по причинам, зависящим от Клиента или третьих лиц.
5.6 Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Клиента, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

• сбоев в работе Сервиса;
• неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта и Сервиса;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения между сервером Клиента и сервером Администратора;
• проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
• установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
• других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения.

5.7 Администратор оставляет за собой право приостанавливать работу Сайта и Интерфейса для проведения профилактических работ.
5.8 Клиент при использовании Сервиса обязуется не нарушать законодательство и интересы третьих лиц. Администратор не несет ответственность за действия Клиента, совершаемые с использованием Сервиса, а равно не несет ответственности за невыполнение Клиентом обязательств перед третьими лицами.
5.9 Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность своих данных для доступа к Интерфейсу и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования.
5.10 В случае возникновения между Клиентом и Администратором споров или разногласий, вытекающих из Соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, такие споры разрешаются по месту нахождения Администратора.
5.11 Администратор не несет ответственности за недоставку операторами связи отправленных Администратором сообщений, ключей, иной информации и документов.
5.12 Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной Администратору информации и ее актуализацию.
5.13 Администратор не несет ответственности за:

• нарушение Клиентом условий Соглашения;
• неправомерные действия третьих лиц, в том числе связанных с использованием Интерфейса Клиента и списанием средств;
• какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Клиента и/или третьих лиц в результате использования Сервиса;
• за неисправности, ошибки данных и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сервиса, а также за временное отсутствие у Клиента доступа к Сервису и предоставляемым функциональным возможностям в связи с проведением профилактических и иных работ, а также связанные с этим убытки Клиента.

5.14 Стороны не несут ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, в том числе: пожары, наводнения, стихийные бедствия, войны, террористические акты, изменения законодательства, в результате которых одна из Сторон Соглашения не сможет исполнить принятые на себя обязательства. Сторона по Соглашению, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 10 (десяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
5.15 Любое копирование, повторное использование, изменение, распространение, использование или публикация Клиентом какой-либо части Сайта или Интерфейса Администратора строго запрещены, если Администратор заранее не предоставил письменное разрешение.

6.1 Клиент уплачивает Администратору вознаграждение за использование Сервиса, в размерах, устанавливаемыми Тарифами, размещенными на Сайте.
6.2 Стоимость Тарифа зависит от объема предоставляемого функционала Сервиса.
6.3 Информация о Тарифах размещена на Сайте. Тариф не включает возможных комиссий провайдеров платежей.
6.4 Тарифы могут изменяться по решению Администратора, при этом стоимость уже оплаченного функционала изменению не подлежит.
6.5 Администратор уведомляет об изменении Тарифов путем указания новых на Сайте.
6.6 Администратор вправе по своему усмотрению устанавливать скидки по определенному Тарифу.
6.7 Для оплаты по Тарифам Клиенту необходимо обеспечить наличие необходимого количества условных единиц на внутреннем лицевом балансе Учетной записи. Состояние внутреннего лицевого баланса Клиента отображается в Интерфейсе по запросу. Информация о необходимом остатке для получения платного функционала на внутреннем лицевом балансе Клиента отображается в Заказе в графе “Сумма заказа”.
6.8 Пополнение внутреннего лицевого баланса Клиента осуществляется способами, изложенными в Интерфейсе Сервиса.
6.9 Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации. В этом случае Администратор вправе отказать Клиенту в доступе к функционалу Сервиса с момента возврата денежных средств.
6.10 Администратор не контролирует аппаратно-программный комплекс систем платежей и не несет ответственности за их ошибки. В случае незачисления денежных средств на счет Администратора из-за ошибки, обязанности по возврату денежных средств Клиенту лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.11 В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора более, чем на три дня, Администратор вправе обратиться к Клиенту за представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
6.12 Все расчеты Сторон по Соглашению производятся в рублях Российской Федерации.
Комиссии и сборы, в случае их взимания, оплачивает Клиент.
6.13 Все остальные условия, не охваченные настоящим Соглашением, указаны на Сайте и (или) в Интерфейсе.
6.14 Из-за нематериального характера продуктов Администратора и их электронного распространения возврат средств после использования какого-либо платного функционала Сервиса и исполнения услуги не предусмотрен.
6.15 В случаях, когда возврат денежных средств согласно положениям настоящего Соглашения допустим (неиспользованный остаток внутреннего лицевого баланса Клиента), Клиент в целях осуществления возврата связывается с менеджером поддержки через Интерфейс или иными доступными способами, указанными на Сайте. Возврат осуществляется на счет Клиента по полным реквизитам.
6.16 Клиент соглашается с тем, что любые обнаруженные проблемы должны быть немедленно доведены до сведения службы поддержки Администратора.

7.1 Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует в течение 10 лет.
7.2 Соглашение может быть расторгнуто досрочно:

• по взаимному соглашению Администратора и Клиента;
• по инициативе Администратора в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Клиентом условий Соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств, уплаченных ранее.

7.3 Уведомление о расторжении Соглашения направляется Администратором посредством Интерфейса или текстовым сообщением в социальной сети Telegram за 5 (пять) календарных дней до даты расторжения.
7.4 По окончании срока, указанного в п. 7.3 Соглашения, доступ Клиента к Сервису прекращается.

8.1 Клиент вправе использовать все последующие обновления/новые версии Сервиса и/или Интерфейса на условиях использования исходного Сервиса и/или Интерфейса.
8.2 Все вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3 Клиенту запрещается передавать Интерфейс в пользование третьим лицам, а также совершать любые иные сделки в отношении указанных объектов с третьими лицами. Клиент не имеет права перепродавать или публиковать материалы Сервиса в любой форме для любых целей, а также Клиент не уполномочен создавать или предлагать бесплатные службы с использованием Сервиса Администратора.
8.4 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Соглашения по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Соглашения, будут разрешаться путем переговоров.
8.5 Стороны признают используемые ими по Соглашению системы телекоммуникаций, обработки и хранения информации достаточными для обеспечения надежной и эффективной работы при приеме, передаче, обработке и хранении информации, а систему защиты информации, обеспечивающую разграничение доступа, шифрование, достаточной для защиты от несанкционированного доступа, подтверждения авторства и подлинности информации, содержащейся в получаемых ЭДП, и разбора спорных ситуаций.
8.6 Клиент соглашается не использовать Сайт Администратора или его продукты и / или услуги для любых целей, которые являются незаконными или запрещенными в любом месте. Клиент также соглашается не использовать Интейрфейс каким-либо образом, который может отключить, повредить, перегружать или ухудшить работу любого сайта Администратора, а также помешать любой другой стороне использовать Сервис и/или Интерфейс. Покупатель также соглашается не пытаться получить несанкционированный доступ к какому-либо материалу Администратора.
8.7 Настоящим Стороны согласовали, что вся переписка между Сторонами в процессе исполнения настоящего Соглашения, предоставление информации, направление запросов и уведомлений, претензий (а также исковых заявлений), осуществляется с использованием Интерфейса и/или в социальной сети Telegram с помощью имени пользователя, указанного Клиентом в процессе регистрации, и не требует дублирования посредством направления бумажных документов.
8.8 Сообщение/документация считается доставленным(ой) и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, адресат не ознакомился с ним.

"АППРИКОТ" Общество с ограниченной ответственностью

ИНН 6316269312
ОГРН 1206300067522
Юридический адрес и адрес местонахождения:
Россия, Самарская область, город Самара,
улица Ново-Садовая. дом 23, офис 12